嗓子哑了。。

life August 22nd, 2009

前几天我妈就跟我抱怨过，装好了Windows 7之后有时候资源管理器会不停的停止运行，开始菜单也没办法打开。。重启之后就好了。。

一听明显就是explorer.exe不停的crash。。不过拿不到repro我也不知道为什么。。

碰巧今晚问题又出现了。。我先是教我妈用远程协助让我控制她的机器，可是死活也连不上。。最后我决定教她装windbg，然后把windbg设成postmortem debugger，然后create一个crash dump传给我。。

说得我口干舌燥简直最后快暴跳如雷了。。

千辛万苦终于拿到了90多兆的dump（通过Live Mesh sync到我机器上），传到公司机器上打开一开，发现了一些未知进程的stack：CBGrabConnect_x64.exe。。网上搜之，谷歌金山词霸！！而且有人抱怨过在Windows Server 2008 R2也就是Windows 7内核的服务器有类似的问题，谷歌金山词霸导致explorer不停的crash。。。

image

卸载之后问题解决。。

 

so far我自己的Windows 7不兼容程序列表：

Intel 显卡驱动的控制面板applet

谷歌金山词霸

以后同学们有问题欢迎把dump file传给我。。

1. 去http://www.microsoft.com/whdc/devtools/debugging/default.mspx 下载windbg并且安装。

2. 用管理员权限打开一个cmd，运行windbg /I，把它设成postmortem debugger

3. crash的时候，windbg会自己运行，在它命令行窗口里输入：.dump /ma dump文件名以及路径 (e.g. .dump /ma d:\crash.dmp)

 

如果是假死（hang），直接在任务管理器里就可以创建dump：

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6 Comments

  • At 2009.08.22 09:57, DF said:

    你真牛

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    • At 2009.08.22 20:29, m said:

      我以为你了~刚想抒发一下我的情绪~
      结果竟然是这种意思！！妈的~
      我嗓子哑了！！但是是真的~生:(

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      • At 2009.08.22 20:51, KoBeBoy said:

        你还不熟悉标题党的文风。。

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      • At 2009.08.23 19:49, seven said:

        orz乃妈

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        • At 2009.09.03 23:15, DF said:

          为你右侧导航栏有的链接有下划线有的没有？

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          • At 2009.09.03 23:19, DF said:

            screenshot 在此 http://twitpic.com/geo35

            [Reply]
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